一年一度的春运已经接近尾声，在紧张忙碌的春运工作中，十大赌博官方网站官网全体员工在“小岗位”传递“大温暖”， 一个微笑一次伸手一句暖语，一幕幕服务的画面不断闪烁在春运人流中，用对岗位的热爱，对职责的坚守，温暖旅客的整个旅程，为平安春运贡献自己的力量。据统计，截至2月9日，集团公司共计发送5506班次，发送旅客44403人次。
  一杯杯温暖的姜茶，一份份应急的药品，一句句温馨的问候，让沿途旅客倍感温暖。在车站服务台，站务员们耐心地向旅客提供乘车引导、维持秩序、搬运行李等服务，用体贴、周到的服务帮助每一位旅客。“我发车时间快到了，怎么坐车？”一位旅客正在用一口不怎么流利的普通话焦急地询问着，服务班工作人员立刻上前仔细聆听，看见旅客喘着粗气，手里都是大包小包的行李，便推来了雷锋车，边放行李边询问旅客发车时间，工作人员在看了旅客票后发现离发车还有一个小时，是旅客自己看错了时间，便安慰旅客不要着急，待会我把你送去检票口。大姐连声说着谢谢，夸赞我们站务员的服务真好。工作人员说：“像这样的小事每天都在发生，每次听旅客的一声“谢谢”我就满足了。”
  春运期间，为切实做好旅客运输工作，集团公司通过对站务功能布局的调整，助推服务提升，用温情的服务为旅客提供更温馨、更舒适的乘车体验，切实让旅客感受到2023年春运旅途中的新变化、新气象。